Credenciais digitais e reconhecimento facial substituirão cartões de embarque
A aviação mundial está prestes a viver uma revolução tecnológica, com a eliminação dos tradicionais processos de check-in e dos cartões de embarque, tanto físicos como electrónicos. A Organização da Aviação Civil Internacional (ICAO) anunciou planos para substituir estes processos por credenciais digitais e reconhecimento facial.
Esta mudança deverá ser implementada nos próximos dois a três anos e o objetivo é simplificar a experiência dos passageiros e aumentar a segurança nos aeroportos.
De acordo com o jornal The Guardian, a iniciativa da ICAO introduzirá uma credencial de viagem digital, permitindo que os passageiros armazenem as informações do passaporte nos seus dispositivos móveis. Com este novo sistema, será possível realizar todo o processo de embarque através do telemóvel, sem a necessidade de apresentar documentos físicos.
O reconhecimento facial será utilizado em pontos chave dos aeroportos, como a entrega de bagagem e o controlo de segurança, o que promete reduzir os tempos de espera e agilizar o fluxo de passageiros.
Além disso, a tecnologia permitirá atualizações em tempo real sobre alterações nos portões e reprogramações de voos, bem como oferecerá opções de compras a bordo e direções dentro do aeroporto, baseadas na localização dos passageiros.
Empresas como a Amadeus, uma das principais fornecedoras de soluções tecnológicas para a aviação e turismo, garantem que os dados biométricos dos passageiros serão apagados em até 15 segundos após a sua utilização, abordando assim preocupações relacionadas com a privacidade.
A Ryanair já anunciou que, a partir de novembro de 2025, eliminará definitivamente os cartões de embarque em papel e os balcões de check-in nos aeroportos. A partir dessa data, os passageiros terão de realizar o check-in exclusivamente através da aplicação móvel da companhia, uma medida que visa reduzir o consumo de papel e aumentar a eficiência operacional.
Acrescente-se que o sistema de identificação biométrica, já em funcionamento desde maio de 2024 no Aeroporto de Milão Linate, também foi implementado no início de 2025 no Aeroporto Internacional Zayed, em Abu Dhabi. Nestes aeroportos, o reconhecimento facial permite que os passageiros embarquem sem precisar de apresentar documentos físicos.